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03 · 拆步驟:粒度怎麼定 ​

拆步驟的唯一原則:一步只幹一件事。而"一件事"的判斷標準不是感覺,是——這一步的產出,你能不能一句話說清它長什麼樣。

說不清產出,就是拆錯了 ​

拿這個測試去檢查你拆的每一步:

拆法產出說得清嗎判定
"整理並分析會議記錄"❌ 整理完是什麼?分析完又是什麼?拆錯了,這是兩步
"把會議記錄整理成三塊紀要"✅ 一份帶三個章節的紀要對
"處理一下客戶反饋"❌ 處理成什麼?拆錯了
"把客戶反饋歸到諮詢/投訴/需求三類之一"✅ 一個詞對
"最佳化文案"❌拆錯了
"把文案改寫成三個版本,每版一句話說明取捨"✅ 三段文字 + 三句說明對

拆完之後,逐步問一遍:"這一步跑完,我拿到手的是什麼?"

答不上來、或者要用"和"來連線兩樣東西,就把它劈開。

三條拆的原則 ​

一、判斷和執行要分家 ​

最容易被忽略的一條。

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❌ 一步:讀客戶來信,判斷類型,然後按類型起草回覆
✅ 兩步:① 讀來信 → 輸出一個詞(諮詢 / 投訴 / 需求)
        ② 按這個詞選模板 → 起草回覆

混在一起的問題是:它會一邊判斷一邊寫,判斷錯了你完全看不出來——因為過程沒留下痕跡,你只看到一封語氣不對的回信,不知道是分類錯了還是模板錯了。

分開之後,第 ① 步的產出就一個詞,對不對一眼就知道。

二、機械勞動和判斷勞動要分家 ​

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❌ 一步:讀這五份文件,總結出核心觀點
✅ 兩步:① 逐份提取要點(機械:照抄+壓縮,不做判斷)
        ② 基於提取結果做總結(判斷:找規律、下結論)

提取不容易出錯,總結容易出錯。混在一起,出錯的部分會汙染不出錯的部分——它一邊讀一邊總結,讀到後面就開始按前面形成的結論去挑內容了。

分開還有個好處:第 ① 步的產出是可核對的(能對回原文),第 ② 步出問題時你有乾淨的中間材料可以重跑。

三、"每次都一樣"和"每次都不一樣"要分家 ​

流水線裡那些固定的部分(格式轉換、分類、套模板)和真正需要判斷的部分,分開。

固定的部分可以用便宜快的模型跑,判斷的部分才上強模型——見 09 章。

粒度:別太粗,也別太碎 ​

太粗的訊號 ​

  • 一步的提示詞寫了兩屏還說不完
  • 產出得用"和"來描述("整理和分類和排序")
  • 出錯時你不知道是哪個環節出的
  • 改一個小要求,整步都要重測

太碎的訊號 ​

  • 某一步的產出,下一步原樣收下、什麼也沒變
  • 兩步之間從來沒有過分歧,永遠一起改
  • 步驟多到你自己都記不住有幾步
  • 光是傳遞中間結果就佔了大半成本

一個經驗值 ​

三到六步。 超過六步,先看看有沒有幾步能合併;少於三步,可能根本不需要串。

拆到"能單獨驗收"就停

判斷粒度對不對,最後還是回到那個問題:這一步的產出,我能不能一眼看出它對不對?

能——粒度就夠了,別再往下拆。

一個完整的拆解示例 ​

原始需求:"把這次客戶會的記錄變成能發出去的派活訊息。"

第一版拆解(太粗):

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① 整理紀要並生成派活訊息

產出說不清,且出錯無法定位。拆開:

第二版(合適):

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① 整理成結構化紀要
   產出:三塊(結論 / 待辦 / 遺留)的紀要

② 從紀要裡抽出待辦
   產出:一張表,每行是 事項 | 責任人 | 截止

③ 按責任人分組,套模板生成訊息
   產出:每人一條訊息文本

④ 人工過一遍
   產出:確認或修改後的訊息

有人會想繼續拆成第三版:

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① 整理紀要  ② 抽待辦  ③ 補全責任人  ④ 排序  ⑤ 分組  ⑥ 套模板  ⑦ 人工審

這是拆碎了。 ③④⑤ 都是對同一張表的機械整理,沒有各自獨立的驗收價值,合成一步就行。

拆完之後畫一張表 ​

拆的結果建議寫成這樣一張表——這張表就是你的流水線定義:

步輸入幹什麼產出怎麼算合格
①原始記錄整理成紀要三塊結構的紀要三章齊全;無原文之外的人名日期
②紀要抽出待辦表格:事項/責任人/截止每行三列都有值(或「待確認」)
③待辦表按人分組套模板每人一條訊息每條含事項、截止、發起人
④訊息人工審確認後的訊息——

最後一列是下下章的內容,但在拆的時候就要把它想好——想不出怎麼驗收,說明這一步還沒拆對。

下一步 ​

04 · 步驟之間傳什麼 —— 表格裡那個"產出",具體該長什麼樣。

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